Wiedza od producenta, nie z forum
Wiedzę o systemie bierzemy z konferencji, warsztatów i szkoleń producenta oraz z jego Bazy Wiedzy. Gdy zmienia się przepis, wiemy od producenta, jak obsłuży to system.
Partnerstwo
Autoryzowany partner Soneta: wdrażamy oba jej systemy, enova365 i TRIVĘ
Soneta produkuje dwa systemy ERP: enova365 dla firm i biur rachunkowych oraz TRIVĘ dla dużych organizacji. Wdrażamy oba. Dzięki temu rozmowa o wyborze systemu zaczyna się od Waszej skali, a nie od tego, co akurat mamy w ofercie.
Dwa systemy, jeden producent
Rozstrzyga skala i to, jak bardzo procesy odbiegają od standardu. Ponieważ wdrażamy oba, nie mamy interesu w wypychaniu nikogo w którąkolwiek stronę.
Soneta należy do producentów, którzy współpracują z partnerami wyjątkowo blisko i chętnie wspierają, gdy funkcja wymaga rozszerzenia albo projekt dotyka API. Wdrożenie i opiekę prowadzi jednak partner i to on za nie odpowiada. Dotyczy to obu systemów tak samo.
90% firm obsługujemy zdalnie. Na miejsce przyjeżdżamy wtedy, gdy trzeba zobaczyć proces: halę produkcyjną albo magazyn.
System ERP
enova365
Realizujemy wdrożenia w całej Polsce z powodzeniem. Przenosimy dane ze starego ERP i piszemy dodatki tam, gdzie standard się kończy.
Duże organizacje
TRIVA
System tego samego producenta dla dużych organizacji, korporacji i grup kapitałowych. Zakres ustalamy z Wami przy analizie, a licencję wyceniamy z Sonetą, gdy zakres jest już znany.
Partner TRIVY
Należymy do sieci Autoryzowanych Partnerów Soneta
Systemy Sonety wdrażają autoryzowani partnerzy: niezależne firmy w całej Polsce, które producent szkoli i wspiera. Należymy do tej sieci. Niżej o firmie Soneta i o sieci partnerów, a pod spodem piszemy, co wnosimy do niej my.
Soneta o sobie
Soneta sp. z o.o. to polski producent systemów ERP klasy biznes oraz enterprise – enova365 oraz TRIVA. Spółka powstała w 2002 roku i od tego czasu nieustannie rozwija swoje produkty, oferując oprogramowanie tworzone przez polskich ekspertów, które łączy globalne standardy, nowoczesność technologiczną, elastyczność z gwarantowaną zgodnością z przepisami polskiego prawa.
Jako pionier na rodzimym rynku, firma jako pierwsza w Polsce udostępniła pełny system ERP w chmurze, zapewniając klientom swobodę pracy na wielu urządzeniach. Soneta dostarcza rozwiązania na czas, prowadząc ambitne przedsiębiorstwa w kierunku najnowszych technologii i wspólnie budując biznes przyszłości. Firma działa w oparciu o sieć ponad 250 Autoryzowanych Partnerów w całym kraju, co gwarantuje użytkownikom profesjonalną opiekę i wsparcie oraz system ERP idealnie dopasowany do ich potrzeb.
Soneta o sieci Autoryzowanych Partnerów
Sieć ponad 250 Autoryzowanych Partnerów enova365 działa w oparciu o sprawdzony model współpracy. Producent systemu, Soneta, dostarcza innowacyjny system ERP, który jest zawsze zgodny z przepisami. Z kolei my – Autoryzowani Partnerzy – zapewniamy profesjonalną opiekę i wsparcie, wykorzystując naszą aktualną wiedzę ekspercką oraz doświadczenie wdrożeniowe. Dzięki temu dostarczamy rozwiązania, które są dopasowane do Twojego biznesu. Wiedzę na temat systemu zdobywamy podczas cyklicznych konferencji, warsztatów oraz specjalistycznych szkoleń organizowanych przez producenta, a także korzystając z Bazy Wiedzy Soneta. To gwarantuje najwyższą jakość usług oraz zapewnia Twojej firmie skalowalność bez barier.
Dołączyliśmy do tej sieci, bo wdrożenie ERP bez kanału do producenta kończy się tam, gdzie kończy się dokumentacja. Wnosimy do niej to, czego sama autoryzacja nie daje: programistów, którzy piszą dodatki, integracje i raporty pod proces klienta.
Bezpośredni kanał do Sonety
Gdy funkcja wymaga rozszerzenia albo projekt dotyka API, rozmawiamy z producentem wprost. Nie zgadujemy, jak system zachowa się po aktualizacji: pytamy tych, którzy go piszą.
Licencje z oficjalnego kanału
Licencję kupujecie u autoryzowanego partnera, a konto licencyjne u producenta jest Wasze. Gdy kiedyś zmienicie opiekuna, system i dane zostają z Wami, a nie z nami.
Dlaczego wybór partnera waży więcej niż wybór systemu
Producent jest jeden, a partnerów wielu. Ten drugi wybór rozstrzyga, jak wdrożenie się skończy i z kim będziecie rozmawiać przez następne lata.
Producent dostarcza system, partner odpowiada za wynik
Ten sam system wdrożony dwa razy daje dwa różne efekty. Różnicę robi analiza przed konfiguracją i to, czy ktoś powie „tego nie róbmy” przed podpisaniem umowy, a nie po starcie.
Autoryzacja mówi o licencjach, nie o umiejętności programowania
Status partnerski daje prawo do sprzedaży i wdrażania. Nie mówi nic o tym, co się stanie, gdy Wasz proces wyjdzie poza standard systemu. Wtedy potrzebny jest ktoś, kto potrafi napisać dodatek i utrzymać go przez kolejne aktualizacje.
Partnera wybieracie na lata, nie na projekt
Licencja zostaje z Wami na lata, a razem z nią osoba, która zna Waszą konfigurację. Dlatego pytanie „kto to będzie utrzymywał za trzy lata” warto zadać przed wdrożeniem, nie po nim.
Bezpłatna konsultacja – 30 minut
Rozważasz wdrożenie albo zmianę partnera?
Zacznijmy od rozmowy o tym, co dziś nie działa. Jeśli okaże się, że problem da się rozwiązać bez zmiany systemu, powiemy o tym wprost.
„Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i nie kończy się wysłaniem oferty, jeśli o nią nie poprosisz.”
Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania o partnerstwo
Czym różni się producent od partnera?
Soneta produkuje systemy i odpowiada za sam produkt: rozwój, zgodność z przepisami, kolejne wersje. Partner odpowiada za wdrożenie w konkretnej firmie i za to, co dzieje się z systemem potem. Kupując system, wybieracie jedno i drugie.
Sprzedajecie licencje czy tylko wdrażacie?
Jedno i drugie: licencję kupujecie u nas, a my odpowiadamy za wdrożenie i opiekę. Konto licencyjne u producenta jest jednak Wasze, nie nasze, i to jest różnica, która ma znaczenie dopiero wtedy, gdy zechcecie zmienić opiekuna.
Wdrażacie dwa systemy tego samego producenta. Czy to znaczy, że żadnego nie znacie dobrze?
Segmenty tych systemów zazębiają się naprawdę i właśnie dlatego trzymamy oba. Firma, której enova365 przestaje wystarczać, nie musi wtedy szukać nowego wykonawcy, a rozmowa o wyborze zaczyna się od Waszej skali, a nie od tego, co akurat mamy w ofercie.
Czy możemy z Wami pracować, zostając przy obecnym partnerze?
Tak, przy kodzie pisanym pod Was: własnym wydruku, polu, algorytmie albo integracji, do której nie ma gotowego konektora. Opieki nad systemem wtedy nie przejmujemy i nie namawiamy nikogo do zrywania umowy. Sprawdźcie wcześniej w swojej umowie, czy dopuszcza pracę firmy trzeciej w systemie.
Czy partner ma dostęp do naszych danych?
Do tych, do których mu go dacie, i tak długo, jak zdecydujecie. Dostępy administracyjne zostają po Waszej stronie: to zasada, na której pracujemy, a nie uprzejmość, którą można cofnąć przy trudniejszym projekcie.
Zacznijmy od rozmowy
Jeden partner od systemu ERP i całego IT w Twojej firmie
Wdrożenie enova365 lub TRIVY, dodatki pisane pod Twój proces i opieka nad infrastrukturą – u jednego, odpowiedzialnego partnera.
